[ПК] Проблемы со звуком и голосом

Голосовой чат не работает и/или игра часто отключается.

Сначала, пожалуйста, проверьте ваши настройки в игре в разделе Аудио, Голосовой чат и вашу клавишу Push-to-Talk (по умолчанию "V").

Имейте в виду, что игра использует Vivox для голосового чата, который блокируется интернет-провайдерами в некоторых странах. В качестве альтернативы, ваша сетевая конфигурация может блокировать порт, который пытается использовать Vivox. Пожалуйста, попробуйте использовать VPN; это помогает в некоторых случаях.

Если VPN не помогает:

  1. Проверьте, правильно ли установлены время и часовой пояс на вашем устройстве.
  2. Измените настройки звука в Windows. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши на значке аудио в нижнем левом углу вашего Windows, а затем выбрав "Настройки звука". Там вы можете выбрать устройства вывода звука (динамики, наушники) и ввода (микрофон) по вашему выбору. Дополнительные настройки можно найти на том же экране, в разделе Дополнительно > Микшер громкости, запустив игру в фоновом режиме. Вам настоятельно рекомендуется ознакомиться с FAQ Microsoft для получения дополнительной информации.
  3. Попробуйте следовать этому руководству.

Сообщение "Игрок заблокирован на вашем аккаунте, или вы заблокированы на аккаунте игрока. Это действие не разрешено."

Может быть несколько причин для этого:

  • Вы заблокировали игрока
  • Игрок заблокировал вас
  • Ваши настройки общения установлены только для друзей, и игрок не находится в вашем списке друзей
  • Родительский контроль может быть включен, что может вызвать такое вмешательство
  • Вы пытались заглушить/разглушить другого игрока сразу после присоединения к лобби, не завершив все начальные проверки. В этом случае вам нужно немного подождать, и все будет в порядке.

Устранение неполадок

Например, сбои, низкая производительность, проблемы с подключением или игра не запускается.

Поделитесь как можно большим количеством деталей, включая то, как воспроизвести проблему.

Пожалуйста, прикрепите соответствующие файлы, скриншоты или видео — сожмите их, если у вас их несколько.

Файлы не выбраны
Это было полезно?