[ПК] Проблемы со звуком и голосом
Голосовой чат не работает и/или игра часто отключается.
Сначала, пожалуйста, проверьте ваши настройки в игре в разделе Аудио, Голосовой чат и вашу клавишу Push-to-Talk (по умолчанию "V").
Имейте в виду, что игра использует Vivox для голосового чата, который блокируется интернет-провайдерами в некоторых странах. В качестве альтернативы, ваша сетевая конфигурация может блокировать порт, который пытается использовать Vivox. Пожалуйста, попробуйте использовать VPN; это помогает в некоторых случаях.
Если VPN не помогает:
- Проверьте, правильно ли установлены время и часовой пояс на вашем устройстве.
- Измените настройки звука в Windows. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши на значке аудио в нижнем левом углу вашего Windows, а затем выбрав "Настройки звука". Там вы можете выбрать устройства вывода звука (динамики, наушники) и ввода (микрофон) по вашему выбору. Дополнительные настройки можно найти на том же экране, в разделе Дополнительно > Микшер громкости, запустив игру в фоновом режиме. Вам настоятельно рекомендуется ознакомиться с FAQ Microsoft для получения дополнительной информации.
- Попробуйте следовать этому руководству.
Сообщение "Игрок заблокирован на вашем аккаунте, или вы заблокированы на аккаунте игрока. Это действие не разрешено."
Может быть несколько причин для этого:
- Вы заблокировали игрока
- Игрок заблокировал вас
- Ваши настройки общения установлены только для друзей, и игрок не находится в вашем списке друзей
- Родительский контроль может быть включен, что может вызвать такое вмешательство
- Вы пытались заглушить/разглушить другого игрока сразу после присоединения к лобби, не завершив все начальные проверки. В этом случае вам нужно немного подождать, и все будет в порядке.
Устранение неполадок
Например, сбои, низкая производительность, проблемы с подключением или игра не запускается.
Поделитесь как можно большим количеством деталей, включая то, как воспроизвести проблему.
Пожалуйста, прикрепите соответствующие файлы, скриншоты или видео — сожмите их, если у вас их несколько.