Как сообщить об ошибке
Привет, SpeedRunners! 🏃♂➡️
Мы очень ценим вашу помощь в обнаружении и сообщении об ошибках!
Если вы столкнулись с проблемой на ПК, пожалуйста, сообщите о ней напрямую через главное меню игры, выбрав Отправить отчёт. Кроме того, вы можете отправить её через форму ниже, выполнив следующие шаги:
Нажмите Ctrl + L после возникновения проблемы. Это откроет папку, содержащую файлы, которые нам нужны для её расследования. Если вы играли уже некоторое время, сбор данных может занять время и на короткое время привести к зависанию игры.
Найдите файлы Player, Player-prev, Custom и SaveData. Поместите все четыре в новую папку, а также добавьте видео с проблемой, если оно есть.
Сожмите папку в файл ZIP и отправьте его через форму ниже, указав как можно больше подробностей.
Консоли
Если вы столкнулись с проблемой на PlayStation, Xbox или Nintendo Switch, пожалуйста, заполните форму ниже как можно более подробно и приложите видео, если оно есть.
Ещё раз спасибо за вашу помощь и поддержку. Будьте быстры — или будьте последними! 🥇
Сообщить об ошибке
Например: глюки, нежелательное поведение, визуальные ошибки или нарушённые механики.
Опишите как можно подробнее, включая шаги для воспроизведения проблемы