Для ПК-версии игры:

1. Обновите Windows и драйверы видеокарты.

2. Убедитесь, что игра запускается на вашей дискретной видеокарте, а не на встроенной (что часто встречается на ноутбуках).

3. Проверьте целостность файлов игры или переустановите игру.

4. Временно отключите оверлеи, такие как Nvidia App, Discord и т. п.

5. Отключите “Оптимизации для оконных игр”, особенно если у вас происходят вылеты 0x887a0005 (Параметры > Система > Дисплей > Графика > Пользовательские настройки для приложений > The King is Watching.exe > Снимите флажок Оптимизации для оконных игр).

6. Убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям.

7. Если вы разгоняете систему, помните, что это может вызывать нестабильность и перегрев. Вернитесь к стандартным частотам, если возникают проблемы.

Примечание: Команда осведомлена о возможной утечке памяти на поздних этапах игры и активно работает над исправлением!

Если проблема сохраняется, обратитесь в нашу службу поддержки. Не забудьте указать сообщения об ошибках/вылетах, характеристики вашего ПК и возможные шаги для воспроизведения проблемы.

Для консолей

• Полностью перезагрузите консоль (не режим сна)

  • PlayStation: Нажмите и удерживайте кнопку PS на контроллере → Питание → Выключить PS5. Подождите 10–15 секунд, затем включите снова.

  • Xbox: Удерживайте кнопку Xbox на передней панели консоли более 10 секунд, затем включите её снова.

  • Switch: Удерживайте кнопку POWER более 3 секунд → Параметры питания → Перезагрузка.

• Переместите игру во внутреннее хранилище консоли (не на внешний диск / карту SD)

• Переустановите игру