Tüm Platformlar:

• Bilinen sorunları ve olası geçici çözümleri kontrol edin.

• Sık sık kaydedin ve oyunu yeniden başlatın.

PC için

• Bilgisayarınızın minimum donanım gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

• Grafik kalitesini/çözünürlüğü düşürün

• GPU sürücülerinizi ve Windows'u güncelleyin - oyunun motoru (Unity 6), Windows 10 21H1 / derleme 19043 veya daha yenisini destekler!

• Nvidia App, Discord vb. gibi kaplamaları geçici olarak devre dışı bırakın.

• Oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulayın.

PlayStation için

• Yetkilendirme sorunlarını çözmek için lisansları geri yükleyin.

• Sistem Yazılımı Önbelleğini Temizleyin

• Uygunsa oyunu konsolun ana dahili sürücüsüne taşıyın.

• Daha fazla rehber için buraya tıklayın.

Xbox için

• Konsolun ön tarafındaki Xbox düğmesini en az 10 saniye basılı tutun, ardından konsolu tekrar başlatın.

• Uygunsa oyunu konsolun ana dahili sürücüsüne taşıyın.

• Daha fazla rehber için buraya tıklayın.

Nintendo Switch için

• Oyun SD karttaysa performansı artırmak için oyunu sistem depolama alanına taşıyın.

• En az üç saniye boyunca GÜÇ Düğmesini basılı tutarak yeniden başlatın, Güç Seçenekleri'ni ve ardından Yeniden Başlat'ı seçin;

• Bozuk verileri kontrol edin ve yazılımı güncelleyin.

• Önbelleği sıfırlayın - Uyarı: bu işlem kaydedilmiş kimlikleri, parolaları, çerezleri, geçmişi ve diğer önbelleğe alınmış web sitesi verilerini siler. Kullanıcının indirdiği oyunları veya oyun kayıt verilerini etkilemez.

• Daha fazla rehber için buraya tıklayın.

Hâlâ Sorun mu Yaşıyorsunuz?

Sorunlar devam ederse lütfen mümkün olduğunca çok ayrıntı paylaşmayı unutmayın. Şunları eklemeyi unutmayın:

• Herhangi bir hata mesajı ve sorunu yeniden oluşturma adımları

• Sorunun ekran görüntüleri veya videosu (varsa)

• [Yalnızca PC] Oyunu açamıyorsanız hariç, sorunları bildirmenin en iyi yolu doğrudan oyun içi araçtır—ana menünün sol üst kısmında veya duraklatma menüsü (ESC) aracılığıyla bulunabilir.

  • Kayıt dosyaları (.dat ve .info) ve günlük dosyası (Player.log) şurada:

    %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper 2ve Çökme günlükleri (varsa) şurada:

    %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper 2\Crashes