Genel Sorun Giderme
Oyunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen şu adımları izleyin:
- İşletim sisteminizin ve - eğer PC'de iseniz - GPU sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun.
- Oyun dosyalarını doğrulayın veya oyunu yeniden yükleyin.
- Çözümler için Oynanış ve Sorun Giderme bölümlerini kontrol edin.
- Bilgisayarınızın minimum donanım gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
Hala yardıma ihtiyacınız varsa (PC):
- adresine e-posta gönderin:
- Açık bir konu (örneğin, "Eşek ile konuşurken çökme").
- Sorunun ayrıntılı bir açıklaması ve nasıl yeniden üretileceği.
- Oyun sürümü.
- Kayıt dosyanız (ilgiliyse).
- Günlük dosyası (aşağıya bakın).
Kayıt ve günlük dosyaları nerede bulunur:
- Klasör:
C:\Users\YOURNAME\AppData\LocalLow\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper\. - Kayıt dosyası:
1.dat(.infoveya.sqlite3yoksayın). - Günlük dosyası:
Player.log(eğer büyükse, son ~300 satırı gönderin).
Not: Günlükler her oyun yeniden başlatıldığında sıfırlanır, bu yüzden yeniden başlatmadan önce gönderin.
Konsol/mobil: Aşağıdaki istek formunu kullanın.
Sorun Giderme
Örneğin, çökme, düşük performans, bağlantı sorunları veya oyunun başlamaması.
Bu yardımcı oldu mu?