Oyunda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen şu adımları izleyin:

  • İşletim sisteminizin ve - eğer PC'de iseniz - GPU sürücülerinizin güncel olduğundan emin olun.
  • Oyun dosyalarını doğrulayın veya oyunu yeniden yükleyin.
  • Çözümler için Oynanış ve Sorun Giderme bölümlerini kontrol edin.
  • Bilgisayarınızın minimum donanım gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

Hala yardıma ihtiyacınız varsa (PC):

  1. adresine e-posta gönderin:
    • Açık bir konu (örneğin, "Eşek ile konuşurken çökme").
    • Sorunun ayrıntılı bir açıklaması ve nasıl yeniden üretileceği.
    • Oyun sürümü.
    • Kayıt dosyanız (ilgiliyse).
    • Günlük dosyası (aşağıya bakın).

Kayıt ve günlük dosyaları nerede bulunur:

  • Klasör: C:\Users\YOURNAME\AppData\LocalLow\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper\.
  • Kayıt dosyası: 1.dat (.info veya .sqlite3 yoksayın).
  • Günlük dosyası: Player.log (eğer büyükse, son ~300 satırı gönderin).

Not: Günlükler her oyun yeniden başlatıldığında sıfırlanır, bu yüzden yeniden başlatmadan önce gönderin.


Konsol/mobil: Aşağıdaki istek formunu kullanın.

Sorun Giderme

Örneğin, çökme, düşük performans, bağlantı sorunları veya oyunun başlamaması.

Bu yardımcı oldu mu?