Genel sorun giderme

Teknik yardım gerekiyorsa, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

Cihazınızın güncel olduğundan ve minimum gereksinimleri karşıladığından emin olun, çünkü bunları karşılamamak çökme veya görsel hatalar gibi beklenmedik sorunlara yol açabilir.
Oyun içi Ayarlar'dan Yükseklik Kalibrasyonunuzu yeniden ayarlayın.
Oyunu yeniden başlatın.
Oyun dosyalarınızın bütünlüğünü doğrulayın veya oyunu yeniden yüklemeyi deneyin.
Diğer yaygın sorunlar ve olası çözümleri listemizi gözden geçirin.

Sorun devam ederse, aşağıdaki formu doldurarak destek ekibimize ulaşın:

Sorun Giderme

Örneğin, çökme, düşük performans, bağlantı sorunları veya oyunun başlamaması.

Ad*

E-posta*

Sorun açıklaması*

Sorunu nasıl yeniden üreteceğiniz de dahil olmak üzere mümkün olduğunca fazla ayrıntı paylaşın

Ne sıklıkla meydana geliyor?*

Platformunuz nedir?*

Kulaklık modeliniz nedir?*

Örneğin, Meta Quest 2, PSVR2, Valve Index

Videolar ve dosyalar

Lütfen ilgili dosyaları, ekran görüntülerini veya videoları ekleyin—birden fazla varsa sıkıştırın.

Dosya seçilmedi

Bu yardımcı oldu mu?