Eğer oyunla ilgili teknik yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen şu adımları izleyin:

1. Cihazınızın güncel olduğundan ve minimum gereksinimleri karşıladığından emin olun, böylece çökme veya görsel hatalardan kaçının.
2. Sorun Giderme bölümünü inceleyin. Belki çözüm orada sizi bekliyordur.
3. Oyun dosyalarınızın bütünlüğünü doğrulayın veya oyunu yeniden yükleyin.
4. İnternet bağlantınızı olası sorunlar için kontrol edin.

Eğer hata/görsel bozukluk hala listelenmemişse, lütfen bizimle Discord, Steam Topluluğu üzerinden veya aşağıdaki formu doldurarak iletişime geçin.

Bunu yapmadan önce, bir log dosyası oyundaki sorunları bulmada çok yardımcı olabilir. Log dosyasını bulmak için şu adımları izleyin:

1. Oyun çökene kadar çalıştırın. Hemen ardından:
2. Windows tuşu + R'ye basın
3. Kopyala/yapıştır: %AppData%/SpeedRunnersLog.txt
4. Log dosyasının içeriğini raporunuza yapıştırın.

Eğer log dosyasında hata gösterilmiyorsa veya hiç log dosyası yoksa, hatalar Windows Olay Görüntüleyicisi'nde bulunabilir:

1. Oyunu çalıştırmayı deneyin
2. Windows tuşu + R'ye basın
3. Kopyala/yapıştır: eventvwr
4. Genellikle, Windows Günlükleri > Uygulama altında iki hata vardır
5. Bu hataları raporunuza yapıştırın.