Якщо вам потрібна допомога з грою, будь ласка, виконайте наступні кроки:

• Переконайтеся, що ваша операційна система та - якщо ви на ПК - драйвери GPU оновлені.
• Перевірте файли гри або перевстановіть гру.
• Перегляньте розділи Ігровий процес та Усунення несправностей для вирішення проблем.
• Переконайтеся, що ваш ПК відповідає мінімальним вимогам до обладнання.

Якщо вам все ще потрібна допомога (ПК):

1. Надішліть електронний лист на з:
   • Чітким заголовком (наприклад, "Збій під час розмови з Віслюком").
   • Детальним описом проблеми та як її відтворити.
   • Версією гри.
   • Вашим файлом збереження (якщо це стосується).
   • Файлом журналу (див. нижче).

Де знайти файли збереження та журналу:

• Папка: C:\Users\YOURNAME\AppData\LocalLow\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper\.
• Файл збереження: 1.dat (ігноруйте .info або .sqlite3).
• Файл журналу: Player.log (якщо великий, надішліть останні ~300 рядків).

Примітка: Журнали скидаються щоразу, коли гра перезапускається, тому надішліть їх перед перезапуском.

Консоль/мобільний: Використовуйте форму запиту нижче.