[ПК] Гра вилітає під час запуску

Для гравців із процесорами Intel 10-го покоління або новішими (11-го, 12-го, 13-го тощо):

  1. Натисніть Win + R на клавіатурі, введіть SystemPropertiesAdvanced і натисніть Enter.

  2. Натисніть кнопку Environment Variables у нижній частині вікна.

  3. У розділі System variables (нижня половина) натисніть New і введіть такі значення:

    1. Змінна: OPENSSL_ia32cap

    2. Значення: :~0x20000000

  4. ⚠️ Переконайтеся, що у полі «Значення» додано символ ":" і немає жодних пробілів — ні до, ні після. Форматування має значення!

  5. Збережіть і перезавантажте ПК або вийдіть із системи та увійдіть знову.


Якщо наведене вище не спрацювало:

Спочатку відпишіться/видаліть усі моди. Якщо проблема не зникла, спробуйте відключити інтернет або заблокувати доступ гри до інтернету за допомогою вашого брандмауера. Після цього гра має запускатися нормально.

Щоб заблокувати гру через Windows Firewall:

  1. Відкрийте Start меню, введіть Allow an app through Windows Firewall, і виберіть відповідний результат.

  2. Прокрутіть униз, щоб знайти Hello Neighbor у списку.

  3. Натисніть Change settings (може знадобитися дозвіл адміністратора).

  4. Щоб заблокувати застосунок, зніміть прапорці поруч із ним і натисніть OK.

  5. Запустіть гру й натисніть Cancel, якщо Windows запропонує додати її до винятків брандмауера.


Якщо жодне з наведених вище рішень не усуває виліт, зв’яжіться з нами через форму нижче. Обов’язково додайте:

  • Ваш DxDiag.txt

  • Чи використовуєте ви зараз моди або використовували їх у минулому

  • знімок екрана ваших Environment Variables

Усунення несправностей

Наприклад, збої, низька продуктивність, проблеми з підключенням або гра не запускається.

Поділіться якомога більшою кількістю деталей, включаючи те, як відтворити проблему

Будь ласка, прикріпіть відповідні файли, скріншоти або відео — стисніть їх, якщо у вас їх декілька.

Файли не вибрано
Це було корисно?