Спочатку, будь ласка, переконайтеся, що ви досягли першого прориву! Якщо так, спробуйте один з цих варіантів:

• Перевірте ваше Інтернет-з'єднання;
• Якщо ваше Інтернет-з'єднання в порядку, перезапустіть Steam;
• Якщо це не вирішує проблему, перезапустіть ваш комп'ютер;
• Якщо це не допомагає, спробуйте завантажити цю сторінку. Якщо вона не завантажується, це означає, що ваш Брандмауер блокує з'єднання. Вимкніть ваш Брандмауер і спробуйте знову;
• Спробуйте додати гру до виключень вашого антивірусного програмного забезпечення або повністю вимкнути програмне забезпечення. Деяке програмне забезпечення, як-от Kaspersky, може перешкоджати підключенню гри до серверів.