Як перший крок, виконайте всі наведені нижче інструкції. Вони охоплюють найпоширеніші причини збоїв і проблем із продуктивністю та в багатьох випадках допомагають вирішити проблему:

1. Оновіть вашу ОС і драйвери GPU.
2. Переконайтеся, що гра запускається на вашому дискретному GPU, а не на інтегрованому (це поширено на ноутбуках).
3. Перевірте цілісність файлів гри або перевстановіть гру.
4. Тимчасово вимкніть оверлеї, такі як Nvidia App, Discord тощо.
5. Перегляньте наш список відомих проблем та можливі обхідні рішення.
6. Переконайтеся, що ваш ПК відповідає мінімальним системним вимогам.
7. Якщо ви використовуєте розгін, пам’ятайте, що це може спричиняти нестабільність і перегрів. Поверніться до стандартних частот, якщо виникають проблеми.

Якщо проблема зберігається, зверніться до нашої служби підтримки. Не забудьте надати будь-які повідомлення про помилки/збої, характеристики вашого ПК та можливі кроки для відтворення проблеми.