Загальне усунення несправностей
Якщо вам потрібна допомога з грою, виконайте наступні кроки:
- Переконайтеся, що ваша операційна система та - якщо ви на ПК - драйвери GPU оновлені.
- Перевірте файли гри або перевстановіть гру.
- Перегляньте розділи Ігровий процес та Усунення несправностей для рішень.
- Переконайтеся, що ваш ПК відповідає мінімальним вимогам до обладнання (Intel i3-6100 або еквівалент, 8 ГБ ОЗУ, GeForce GTX 670 / Radeon HD 7970)
Якщо вам все ще потрібна допомога:
Для версій на консолях, будь ласка, скористайтеся формою запиту нижче.
Для ПК:
- Якщо помилка/глюк все ще не вказані, ми рекомендуємо повідомляти про помилки в Discord, у розділі #bug-reports, оскільки там легше отримати більше інформації про проблему в режимі реального часу
- Альтернативно, ви можете повідомити про це на нашій Steam Community
Як надіслати логи:
Стисніть папку "Potion Craft" у %appdata%\..\LocalLow\niceplay games\ та поділіться файлом з нами.
Усунення несправностей
Наприклад, збої, низька продуктивність, проблеми з підключенням або гра не запускається.
Це було корисно?