Загальне усунення несправностей

Якщо вам потрібна допомога з грою, будь ласка, виконайте наступні кроки:

  1. Оновіть ваші драйвери Windows та GPU.
  2. Перевірте цілісність файлів гри або перевстановіть гру.
  3. Перевірте наш список відомих проблем та їх можливі обхідні шляхи.
  4. Переконайтеся, що ваш ПК відповідає мінімальним вимогам до обладнання.
  5. Запустіть гру від імені адміністратора та переконайтеся, що ваш Антивірус або Брандмауер не блокують запуск або правильну установку гри.
  6. Перевірте можливі простої серверів тут: https://status.playfab.com/

Якщо проблема залишається, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.

Усунення неполадок

Наприклад, збої, низька продуктивність, проблеми з підключенням або гра не запускається.

Поділіться якомога більшою кількістю деталей, включаючи те, як відтворити проблему.

Будь ласка, прикріпіть відповідні файли, скріншоти або відео — стисніть їх, якщо у вас їх декілька.

Файли не вибрано
Це було корисно?