Загальне усунення несправностей
Якщо вам потрібна допомога з грою, будь ласка, виконайте наступні кроки:
- Оновіть ваші драйвери Windows та GPU.
- Перевірте цілісність файлів гри або перевстановіть гру.
- Перевірте наш список відомих проблем та їх можливі обхідні шляхи.
- Переконайтеся, що ваш ПК відповідає мінімальним вимогам до обладнання.
- Запустіть гру від імені адміністратора та переконайтеся, що ваш Антивірус або Брандмауер не блокують запуск або правильну установку гри.
- Перевірте можливі простої серверів тут: https://status.playfab.com/
Якщо проблема залишається, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.
Усунення неполадок
Наприклад, збої, низька продуктивність, проблеми з підключенням або гра не запускається.
Поділіться якомога більшою кількістю деталей, включаючи те, як відтворити проблему.
Будь ласка, прикріпіть відповідні файли, скріншоти або відео — стисніть їх, якщо у вас їх декілька.
Файли не вибрано
Це було корисно?