所有平台：

• 查看已知问题及可能的解决方法。

• 请经常保存并重启游戏。

针对 PC

• 确保您的 PC 满足最低硬件要求。

• 降低图形质量/分辨率

• 更新您的 GPU 驱动程序和 Windows——游戏引擎（Unity 6）支持Windows 10 21H1 / 内部版本 19043 或更高版本！

• 暂时禁用 Nvidia App、Discord 等叠加层。

• 验证游戏文件完整性。

针对 PlayStation

• 恢复许可证以解决授权问题。

• 清除系统软件缓存

• 如适用，请将游戏移至主机的主内部硬盘。

• 如需更多指南，请点击此处。

针对 Xbox

• 按住 Xbox 按钮（位于主机正面）至少 10 秒，然后再次启动主机。

• 如适用，请将游戏移至主机的主内部硬盘。

• 如需更多指南，请点击此处。

针对 Nintendo Switch

• 如果游戏安装在 SD 卡上，请将其移至系统存储空间以提高性能。

• 按住POWER 按钮至少三秒以重启，然后选择“电源选项”，再选择“重新启动”；

• 检查损坏的数据并更新软件。

• 重置缓存 - 警告：这将删除已保存的 ID、密码、Cookie、历史记录及其他缓存的网站数据。它不会影响用户下载的游戏或游戏存档数据。

• 如需更多指南，请点击此处。

仍然遇到问题？

如果问题仍然存在，请尽可能提供详细信息。请务必包括：

• 任何错误信息以及重现问题的步骤

• 问题的截图或视频（如有）

• [仅限 PC] 除非您无法打开游戏，否则报告问题的最佳方式是直接通过游戏内工具——可在主菜单左上角或暂停菜单（ESC）中找到。

  • 存档文件（.dat 和 .info）以及日志文件（Player.log）位于：

    %USERPROFILE%\AppData\LocalLow\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper 2以及崩溃日志（如适用）位于：

    %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\Lazy Bear Games\Graveyard Keeper 2\Crashes