作为第一步,请按照以下所有说明进行操作。这些说明涵盖了最常见的崩溃和性能问题原因,在许多情况下可以解决问题:

  1. 更新您的操作系统和 GPU 驱动程序。

  2. 确保游戏运行在您的独立显卡上,而不是集成显卡(笔记本电脑中常见)。

  3. 验证游戏文件的完整性,或重新安装游戏。

  4. 暂时禁用 Nvidia App、Discord 等覆盖层。

  5. 以管理员身份运行 Steam 客户端 & 游戏

  6. 确认您的电脑符合最低硬件要求

如果这无法解决问题,请联系支持团队,并提供:

  • 任何错误或崩溃信息。

  • 重现问题的步骤。

  • 将您的 Restory 文件夹压缩为 .zip.rar 压缩包,并将其附加到您的消息中。位置:

    • Windows: %UserProfile%\AppData\LocalLow\Mandragora\

    • Mac: ~/Library/Application Support/Mandragora/Restory/

    • Linux/Steam Deck: ~/.local/share/Steam/steamapps/compatdata/3812600/pfx/drive_c/users/steamuser/AppData/LocalLow/Mandragora/

故障排查

例如:崩溃、性能低下、连接问题或游戏无法启动。

请尽可能提供详细信息,包括系统配置、错误日志以及重现该问题的步骤。

请附上您的 Restory 文件夹及任何截图/视频

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