常规故障排除
如果您需要游戏方面的技术协助,请按照以下步骤操作:
请确保您的电脑满足最低硬件要求。
更新您的显卡驱动程序和 Windows。
验证游戏文件的完整性。
加载时间过长:降低图形设置。
请参阅此指南,以解决与游戏反作弊(BattlEye)相关的问题
查看连接问题相关说明。
针对 Linux/Deck:请确保您安装了Proton BattlEye Runtime(在您的 Steam 库中)
如果问题仍然存在,请通过下方的表单与我们联系。发生崩溃时,请记得一并附上位于以下路径的崩溃转储文件:%USERPROFILE%\AppData\Local\CrashDumps
故障排查
例如,崩溃、性能低下、连接问题或游戏无法启动。
尽可能多地提供细节,包括如何重现该问题。
链接或 SteamID64
请附上您的 dxdiag.txt 以及任何有用的视频/截图。如有多个文件,请压缩为 .zip 或 .rar。
未选择文件
这有帮助吗?