Xbox 和 PlayStation 的连接问题
如果你遇到连接问题,请尝试以下步骤来改善你的联机体验:
- 在 https://status.epicgames.com/ 查看 Epic Online Services(EOS)是否存在临时故障
- 查看 Xbox Live 或 PlayStation Network 的服务状态;
- 重启你的主机和路由器;
- 运行网络测试以确保连接稳定;
- 尽量使用有线连接——以太网通常比 Wi‑Fi 更稳定、更快速;
- 针对 Xbox:确保“You can join multiplayer games”和“You can join cross-network play”均设置为 允许(Allow)。
- 高级修复:
- 某些网络可能会阻止游戏所需的端口。请查看你所用主机的官方支持网站,了解为联机游戏开放端口的具体方法。
- 更改 NAT 类型——严格(Strict)或中等(Moderate)的 NAT 可能导致连接问题。请在网络设置中确保你的 NAT 类型为 Open。
如需更详细的故障排除,请查看以下官方支持页面:
主机玩家可连接到欧洲、北美与南美、亚洲和澳大利亚的服务器。为获得最佳体验,请尽量连接到距离你最近的服务器,以降低延迟并提升稳定性。
另请注意,主机版游戏在进行在线游玩时需要有效的会员订阅。如果无法进入多人游戏,请确认你的订阅处于有效状态且已按时续费。
故障排除
例如,崩溃、性能低下、连接问题或游戏无法启动。
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