Allgemeine Fehlerbehebung

Für die PC-Version des Spiels:

  1. Aktualisieren Sie Windows und die GPU-Treiber.
  2. Überprüfen Sie die Integrität der Spieldateien oder installieren Sie das Spiel neu.
  3. Bei einem BattlEye-Fehler lesen Sie diese Anleitung.
  4. Prüfen Sie unsere Liste bekannter Probleme und deren mögliche Workarounds.
  5. Stellen Sie sicher, dass Ihr PC die Mindestanforderungen an die Hardware erfüllt (Intel i5 4570/AMD Ryzen 3 3200G, NVidia GTX 960 oder gleichwertig, 8 GB RAM)
  6. Führen Sie das Spiel als Administrator aus und stellen Sie sicher, dass Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall das Spiel nicht am Starten oder an der korrekten Installation hindert.
  7. Übertakten kann die Leistung verbessern, kann jedoch zu Instabilität und erhöhter Wärmeentwicklung führen. Wenn Probleme auftreten, ziehen Sie in Erwägung, auf die Standardtaktung zurückzugehen.
  8. Versuchen Sie, das Spiel über den Kompatibilitätsmodus (DX11) in den Startoptionen zu starten

Für PlayStation & Xbox

  • Starten Sie Ihre Konsole und Ihren Router neu.
    • Für Xbox: Halten Sie die Xbox-Taste an der Vorderseite der Konsole mindestens 10 Sekunden gedrückt und starten Sie sie dann neu.
  • Bei Verbindungsproblemen oder Serverfehlern lesen Sie diese Anleitung.
  • Installieren Sie das Spiel neu.

Haben Sie weiterhin Probleme? Kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular für weitere Unterstützung.

Fehlerbehebung

Z.B. Abstürze, geringe Leistung, Verbindungsprobleme oder Spiel startet nicht.

Teilen Sie so viele Details wie möglich mit, einschließlich der Schritte zur Reproduktion des Problems.

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