Pour la version PC du jeu :

1. Mettez à jour Windows et les pilotes de votre GPU.
2. Vérifiez l'intégrité des fichiers du jeu ou réinstallez le jeu.
3. En cas d'erreur BattlEye, consultez ce guide.
4. Consultez notre liste des problèmes connus et leurs solutions potentielles.
5. Assurez-vous que votre PC répond aux configurations matérielles minimales (Intel i5 4570/AMD Ryzen 3 3200G, NVidia GTX 960 ou équivalent, 8 Go de RAM).
6. Exécutez le jeu en tant qu'administrateur et assurez-vous que votre antivirus ou pare-feu ne bloque pas le lancement ou l'installation correcte du jeu.
7. Bien que l'overclocking puisse améliorer les performances, il peut entraîner une instabilité et une production de chaleur accrue. Si vous rencontrez des problèmes, envisagez de revenir aux réglages d'horloge standard.
8. Essayez de démarrer le jeu en utilisant le mode de compatibilité (DX11) dans les Options de lancement.

Pour PlayStation et Xbox

• Redémarrez votre console et votre routeur.
  • Pour Xbox : maintenez le bouton Xbox à l'avant de la console enfoncé pendant au moins 10 s, puis redémarrez-la.
• En cas de problèmes de connectivité ou d'erreurs de serveur, consultez ce guide.
• Réinstallez le jeu.

Vous avez toujours des problèmes ? Contactez-nous à l'aide du formulaire ci-dessous pour une assistance supplémentaire.