一般的なトラブルシューティング
ゲームのPC版の場合:
- WindowsとGPUドライバーを更新してください。
- ゲームファイルの整合性を確認するか、ゲームを再インストールしてください。
- 接続の問題やサーバーエラーが発生した場合は、このガイドを確認してください。
- お使いのPCが最低ハードウェア要件を満たしていることを確認してください(64ビットプロセッサとオペレーティングシステム、GT 1030 / RX 550、4 GB RAM)。
- オーバークロックはパフォーマンスを向上させることができますが、不安定さや熱の増加を引き起こす可能性があります。問題が発生した場合は、標準のクロック設定に戻すことを検討してください。
問題が解決しない場合は、Steam CommunityまたはDiscordでサポートチームにお問い合わせください。
PlayStation & Xboxの場合
- コンソールとルーターを再起動してください。
- Xboxの場合: コンソールの前面にあるXboxボタンを少なくとも10秒間押し続けてから再起動してください。
- ゲームを再インストールしてください。
- 接続の問題やサーバーエラーが発生した場合は、このガイドを確認してください。
まだ問題が解決しない場合は、以下のフォームを使用してさらなるサポートをお問い合わせください。
トラブルシューティング
例: クラッシュ、低パフォーマンス、接続の問題、またはゲームが起動しない。
これは役に立ちましたか?