一般的なトラブルシューティング

ゲームのPC版の場合:

  • WindowsとGPUドライバーを更新してください。
  • ゲームファイルの整合性を確認するか、ゲームを再インストールしてください。
  • 接続の問題やサーバーエラーが発生した場合は、このガイドを確認してください
  • お使いのPCが最低ハードウェア要件を満たしていることを確認してください(64ビットプロセッサとオペレーティングシステム、GT 1030 / RX 550、4 GB RAM)。
  • オーバークロックはパフォーマンスを向上させることができますが、不安定さや熱の増加を引き起こす可能性があります。問題が発生した場合は、標準のクロック設定に戻すことを検討してください。

問題が解決しない場合は、Steam CommunityまたはDiscordでサポートチームにお問い合わせください。


PlayStation & Xboxの場合

  • コンソールとルーターを再起動してください。
    • Xboxの場合: コンソールの前面にあるXboxボタンを少なくとも10秒間押し続けてから再起動してください。
  • ゲームを再インストールしてください。
  • 接続の問題やサーバーエラーが発生した場合は、このガイドを確認してください

まだ問題が解決しない場合は、以下のフォームを使用してさらなるサポートをお問い合わせください。

トラブルシューティング

例: クラッシュ、低パフォーマンス、接続の問題、またはゲームが起動しない。

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