ゲームのPC版向け:

1. Windows と GPU のドライバーを更新してください。
2. ゲームファイルの整合性を確認するか、ゲームを再インストールしてください。
3. BattlEye のエラーが発生する場合は、このガイドをご確認ください。
4. 既知の問題の一覧と、その回避策をご確認ください。
5. お使いのPCが最低動作環境を満たしていることを確認してください（Intel i5 4570 / AMD Ryzen 3 3200G、NVIDIA GTX 960 または同等、8GB RAM）。
6. ゲームを管理者として実行し、ウイルス対策ソフトやファイアウォールがゲームの起動や正しくインストールされることを妨げていないか確認してください。
7. オーバークロックは性能向上につながる場合がありますが、不安定化や発熱増加の原因となることがあります。問題が発生する場合は、標準のクロック設定に戻すことを検討してください。
8. 起動オプションで互換モード（DX11）を使用して起動してみてください。

PlayStation と Xbox 向け

• コンソールとルーターを再起動してください。
  • Xbox の場合: 本体前面の Xbox ボタンを10秒以上押し続け、その後再起動してください。
• 接続の問題やサーバーエラーが発生している場合は、こちらのガイドをご確認ください。
• ゲームを再インストールしてください。

まだ問題がありますか？ さらにサポートが必要な場合は、以下のフォームからお問い合わせください。