ゲームがクラッシュする/動作しない
ゲームがクラッシュする、または起動しない場合は、以下をお試しください:
- WindowsとGPUドライバーが最新であることを確認してください;
- ウイルス対策ソフトがゲームをブロックしていないか確認し、ブロックしている場合は除外リストに追加してください;
- 管理者としてゲームを実行してください;
- ゲームファイルの整合性を確認し、またはゲームを再インストールしてください;
- Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012をダウンロードしてインストールしてください;
- Microsoft .NET 4 Frameworkをダウンロードしてインストールしてください;
- Microsoft XNA Framework Redistributable 4.0をダウンロードしてインストールしてください;
- XNA Gamestudio Cleanup Toolを使用し、上記の手順を繰り返してください。
問題が解決しない場合は、こちらの指示に従ってください。
トラブルシューティング
例: クラッシュ、低パフォーマンス、接続の問題、またはゲームが起動しない。
問題を再現する方法を含め、できるだけ多くの詳細を共有してください。
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