Zgłaszanie błędów i usterek pomaga nam dostrzec, co nie działa, i szybciej to naprawić — co oznacza lepsze wrażenia dla wszystkich renowatorów! Dziękujemy, że poświęcasz czas, aby pomóc nam ulepszyć grę! 🏠🛠️

Zanim się z nami skontaktujesz, prosimy:

• Upewnij się, że gra, system operacyjny i sterowniki są aktualne
• Sprawdź naszą listę znanych problemów, aby zobaczyć, czy jest to już na naszym radarze (i czy dostępne jest obejście)
• Jeśli zmagasz się z problemami z wydajnością lub awariami, sprawdź zamiast tego nasz artykuł z rozwiązywaniem problemów!

Jeśli błąd nadal występuje, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia i dołącz jak najwięcej szczegółów:

• Krótki opis ostatnich kilku kroków wykonanych tuż przed jego wystąpieniem
• Zrzut ekranu (a najlepiej wideo) z widocznym problemem
• Jeśli dotyczy:
  • Specyfikacja systemu
  • Pliki z:
    • Windows: %USERPROFILE%\AppData/Local/CozyGame/Saved
    • macOS: /Users/USERNAME/Library/Containers/com.YourCompany.CozyGame/Data/Library/Application Support/Epic/CozyGame/Saved

Im więcej informacji udostępnisz, tym szybciej będziemy mogli to namierzyć i wyeliminować! 🧡