Общие рекомендации по устранению неполадок
Для версии игры на ПК:
- Обновите Windows и драйверы видеокарты.
- Проверьте целостность файлов игры или переустановите игру.
- В случае ошибки BattlEye ознакомьтесь с этим руководством.
- Проверьте наш список известных проблем и возможные способы их обхода.
- Убедитесь, что ваш ПК соответствует минимальным системным требованиям (Intel i5 4570/AMD Ryzen 3 3200G, NVidia GTX 960 или эквивалент, 8 ГБ ОЗУ).
- Запускайте игру от имени администратора и убедитесь, что ваш антивирус или брандмауэр не блокирует запуск игры или её корректную установку.
- Разгон может повысить производительность, но он также может привести к нестабильности и повышенному тепловыделению. Если вы сталкиваетесь с проблемами, попробуйте вернуть стандартные частоты.
- Попробуйте запустить игру в режиме совместимости (DX11) через параметры запуска.
Для PlayStation и Xbox
- Перезагрузите консоль и роутер.
- Для Xbox: удерживайте кнопку Xbox на передней панели консоли не менее 10 секунд, затем перезапустите её.
- В случае проблем с подключением или ошибок сервера ознакомьтесь с этим руководством.
- Переустановите игру.
Всё ещё возникают проблемы? Свяжитесь с нами с помощью формы ниже для получения дополнительной поддержки.
Устранение неполадок
Например, сбои, низкая производительность, проблемы с подключением или игра не запускается.
Поделитесь как можно большим количеством деталей, включая то, как воспроизвести проблему
Это было полезно?