如何报告 Bug
报告 Bug 和故障有助于我们发现问题并更快修复——这意味着所有装修者都有更好的体验!感谢你花时间帮助我们改进游戏! 🏠🛠️
在联系之前,请:
- 确保你的游戏、操作系统和驱动程序均为最新版本
- 查看我们的已知问题列表,看看此问题是否已在我们的关注范围内(以及是否有临时解决方案)
- 如果你遇到性能问题或崩溃,请改为查看我们的疑难解答文章!
如果问题仍然出现,请联系支持团队,并尽可能提供详细信息:
- 在问题发生前你执行的最后几步的简要描述
- 展示该问题的截图(或更理想的是视频)
- 如适用:
- 你的系统规格
- 以下位置的文件:
- Windows:%USERPROFILE%\AppData/Local/CozyGame/Saved
- macOS:/Users/USERNAME/Library/Containers/com.YourCompany.CozyGame/Data/Library/Application Support/Epic/CozyGame/Saved
你提供的信息越多,我们就能越快定位并解决它!🧡
报告错误
例如,故障、意外行为、画面错误或机制失效。
请尽量提供详细信息,包括如何重现该问题。
如果有多个文件,请压缩后上传。
未选择文件
这有帮助吗?