适用于 PC 版游戏:

  1. 更新 Windows 和显卡驱动程序。
  2. 验证游戏文件完整性,或重新安装游戏。
  3. 如遇 BattlEye 错误,请查看此指南
  4. 查看我们的已知问题列表及可能的解决方法。
  5. 确保你的电脑满足最低硬件要求(Intel i5 4570 / AMD Ryzen 3 3200G、NVIDIA GTX 960 或同等显卡、8 GB 内存)。
  6. 以管理员身份运行游戏,并确保你的杀毒软件或防火墙没有阻止游戏正常启动或安装。
  7. 虽然超频可能提升性能,但也可能导致不稳定和更高的发热。若遇到问题,建议恢复到默认频率设置。
  8. 尝试在启动选项中使用兼容模式(DX11)启动游戏。

适用于 PlayStation 和 Xbox

  • 重启你的主机和路由器。
    • 对于 Xbox:按住主机正面的 Xbox 按钮至少 10 秒,然后重启。
  • 如果遇到连接问题或服务器错误,请查看此指南
  • 重新安装游戏。

仍有问题?请使用下方表单联系我们以获取进一步支持。

故障排除

例如,崩溃、性能低下、连接问题或游戏无法启动。

请尽可能多地分享细节,包括如何重现问题

这有帮助吗?