不審な活動のためにキックされました

試合から "kicked due to suspicious activity" メッセージとともに切断された場合は、慌てないでください。この自動安全システムは試合の公正さを保つために導入されていますが、正当なプレイヤーが巻き込まれないよう微調整を積極的に進めています ！

なぜこのようなことが起こるのですか？

• ネットワーク & 接続の問題: 一時的なサーバーの非同期、高いピング、急なラグスパイクなどにより、データパケットの不整合が発生することがあります。サーバーが激しいラバーバンディングを不正行為と誤認し、安全のための切断を発動する場合があります。最寄りのリージョンサーバーでプレイしていることを確認し、インターネットに影響するプログラムをオフにすることもお試しください（VPN や ネットワークアクセラレータ など）。ゲーム内で F11 を押してデバッグメニューを開くと、現在のピングを確認できます。

• ゲーム内のバグ: 現在、ゲームプレイに関するいくつかのバグ（Trampler との衝突後にキャラクターが飛んでしまう、特定の方法でハシゴを登る など）が、意図しない自動キックを引き起こす可能性があるため、修正対応を進めています。

• ソフトウェアの競合: 破損したアンチチートのインストール、未更新のOS、他ゲームの常駐型アンチチート、過度なソフトウェアオーバーレイ、サードパーティ製のウイルス対策ソフトなどが、Sand のアンチチートの正常な初期化を妨げることがあります。

• 対象: Steam Deck & Linux の場合、Steam ライブラリから Proton BattlEye Runtime をインストールしていることを確認してください。

一時的なマッチメイキングのペナルティ

試合の公正さを保つため、複数回キックされると一時的なペナルティが発生する場合があります。すぐに再度キューに入れない場合は、通常は1時間で解除される一時的なクールダウンですので、そのままお待ちください。

ご安心ください。待機時間ではなくプレイに時間を使えるよう、これらのしきい値の最適化にも取り組んでいます。

上記（および関連する記事）の手順をすべて試しても継続的にキックされる場合は、以下のフォームからご連絡ください。

BAN

BattlEye のBANは、不審な行為によるキックや一時的なマッチメイキングのペナルティとは異なる点にご注意ください。通常は Error 41 と表示される BattlEye のBANメッセージを受け取った場合、当社のゲームサポートでは解除できません。異議申し立ては BattlEye サポートから直接行ってください: https://www.battleye.com/contact/

その他のBANや制限については、上記のトラブルシューティング手順を実施したうえで、できるだけ詳しい情報を添えて以下のフォームにご記入ください。追加情報が必要な場合や対応可能な場合は、担当チームよりご連絡します。